Тренинги для Собственников и Руководителей. Интуиция в Бизнесе. Точность Лидера
Менеджмент. Корпоративная Идеология
Переговоры. Продажи. Телемаркетинг. Обслуживание. Формирование Лояльности Клиентов. Работа с Дебиторкой
Для Молодежи
Мини-тренинги, Мастер-классы, Синемалогии
Резиденсы (Тренинги + Путешествия + Отдых)
Для Женщин
Для Мужчин
HR
Лидерство в MLM-Бизнес-Индустрии
Бизнес-Прорыв
Педагогика
||
 
КСК групп - юридическая компания

Задать вопрос
(круглосуточно)

тел: +7 (912) 247-4137

Мы в социальных сетях:

Vkontakte   Facebook   Twitter

Календарь событий

 123456
78910111213
1415
16
17181920
21222324252627
28293031   

Дебиторская задолженность: жесткие переговоры

«Не платят только тому, кто позволяет это делать»

Цели тренинга

  • Определить ключевые психологические преграды, ограничивающие ментальный рост и зрелость субъекта. Приобрести инструменты работы с данным явлением.
  • Дать понимание влияния нефункциональных стереотипов и личных установок на качество работы, научиться выходить «за рамки» предыдущего опыта.
  • Понять основные причины, по которым клиенты не платят.
  • Научиться противостоять манипуляциям.
  • Сформировать у команды единое разделяемое видение целей и ценностей компании.
  • Проанализировать существующие модели взаимодействия с клиентами. Оценить их эффективность. Определить проблемы в коммуникации с клиентами и научиться устранять их.
  • Выработать модели поведения в процессе переговоров, отличные от прежних, с целью выхода в принципиально новые качественные измерения работы для достижения максимального результата.
  • Отработать полученные знания на практике в рамках проведения ролевых игр.

Тренинг организован в смешанной форме: информационные блоки чередуются с практическими упражнениями (50/50).

Методы, используемые в тренинге

  • Ролевая игра
  • «Мозговой штурм»
  • Кейсы
  • Индивидуальные задания
  • Синемалогия

Участники тренинга активно взаимодействуют как друг с другом, так и с тренером.

Тренер демонстрирует техники и навыки, отвечает на все вопросы и помогает решать специфические рабочие ситуации.

Тренинг максимально адаптирован к реалиям рынка, все игры проходят с использованием специфики продукта и клиентов компании-заказчика.

Интеллектуальные продукты, разработанные в течение данной программы, переходят в собственность компании заказчика и лягут в основу ее стратегических изменений для достижения значительных улучшений на рынке.

Оставить отзыв